Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de spørgsmål vi oftest får om vores buketter, materialer, Design Studio og service. Mangler du et svar, er du altid velkommen til at skrive til contact@bloomgaard.com.
Vores blomster og materialer
Hvad er Bloomgaards blomster lavet af?
Vores blomster er primært sammensat af tre materialer, valgt for at gengive præcis den blomstertype de skal efterligne. De fleste af vores stilke er lavet i latex med en blød, livagtig overflade. Pæoner, orkidéer, liljer og hortensia er nogle eksempler. Silke bruges til lette, drapérende blomster som valmuer. Blødt skum bruges primært til detaljer og specifikke stilke som amarant. Inde i hver stilk er en tynd metalkerne, så stilkene kan formes og blive stående præcis som du ønsker.
Hvad er real touch?
Real touch-materialer er latex-baserede og udvalgt for deres naturtro tekstur. De gengiver kronbladets struktur, linjer og fald så fint, at det først mærkes når du rører ved buketten. Selv da føles overfladen meget tæt på den ægte vare.
Hvad gør Bloomgaards blomster anderledes end almindelige kunstige blomster?
Vi udvælger stilke med omhu, valgt for hvordan de føles, falder og står. Vi sammensætter buketterne i København, og vores fokus er på kuration frem for bredde i sortimentet. Du vil ikke finde 200 forskellige stilke hos os. Du vil finde dem vi har valgt med omhu.
Hvor længe holder en buket fra Bloomgaard?
En Bloomgaard-buket holder typisk 3 til 5 år, og længere hvis den passes på. Den bevarer sin form og sit udtryk, så længe den holdes ude af direkte sollys. Langvarig eksponering for sollys kan over tid få farverne til at falme. Placer din buket væk fra direkte sollys, eller brug en UV-beskyttende spray designet til kunstige planter, hvis den skal stå et særligt solbeskinnet sted.
Kan man se forskel på Bloomgaards blomster og rigtige blomster?
På afstand og i hverdagens lys er forskellen meget lille. Real touch-materialer gengiver kronbladets linjer, årer, struktur og fald så naturtro, at de fleste først bemærker det når de rører ved buketten. Vi positionerer ikke vores blomster som identiske med friske blomster. De er deres egen kategori, valgt til at hører hjemme der hvor du vil have skønhed uden besvær.
Er stilkene formbare?
Ja. Hver stilk har en tynd metalkerne, som du kan bøje og forme præcis som du ønsker. Stilkene bliver stående i den form du giver dem, så du kan justere buketten til din vase eller dit rum.
Er Bloomgaards blomster bæredygtige?
Vores buketter er et alternativ til snitblomster, som typisk importeres med kølekæde-transport og har kort holdbarhed. En kvalitets-buket fra os holder i mange år, og det er et bevidst valg om permanens frem for konstant genkøb. Materialerne er polymerer og ikke biologisk nedbrydelige som friske blomster. Vi gør ikke krav på certificeringer vi ikke kan dokumentere.
Hvordan rengør jeg buketten?
Ryst forsigtigt dine blomster for at fjerne støv, eller tør dem af med en let fugtig klud for at holde dem friske.
Ved genstridig snavs kan du forsigtigt rense med en blød klud eller en vatpind dyppet i mildt sæbevand. Til en mere grundig rengøring kan blomsterne dyppes i lunkent vand med mild opvaskesæbe, skylles grundigt og lufttørres.
Falmer farverne over tid?
Direkte og vedvarende sollys kan over tid blege farverne. Placeret væk fra vinduer eller i indirekte lys bevarer buketten sit udtryk i mange år. Hvis du vil placere en buket i et særligt solbeskinnet rum, kan en UV-beskyttende spray til kunstige planter forlænge farvernes liv.
Buketter og Design Studio
Hvad er Design Studio?
Design Studio er vores værktøj, hvor du kan komponere din egen buket stilk for stilk. Du vælger først et farveunivers, derefter en grøn base, og bygger så buketten op med de stilke du ønsker. Til sidst får du en forhåndsvisning, før du bestiller. Intet kan gøres forkert, og du kan vende tilbage til buketten senere hvis du vil tænke over den.
Hvor stor er en buket fra Bloomgaard?
Vores buketter findes i et bredt spektrum af størrelser, fordi hver buket er sammensat enkeltvis i hånden med øje for udtryk og balance. På hver buket-side kan du fornemme størrelsen ud fra billederne. I Design Studio bestemmer du selv volumen og antal stilke, så buketten passer til netop dit rum.
Kan jeg ændre på en buket efter bestilling?
Ja, så længe ordren ikke er pakket og sendt. Skriv til os på contact@bloomgaard.com hurtigst muligt, og vi gør hvad vi kan for at imødekomme ændringen. Når buketten er sendt, kan du i stedet bruge vores 14 dages fortrydelsesret.
Hvad gør jeg hvis jeg er i tvivl om mit valg?
Tag dig den tid du har brug for. I Design Studio kan du gemme din buket og vende tilbage til den senere. Vi sender dig et link til din gemte buket, så du kan give dig tid til at overveje. Du kan også skrive til os på contact@bloomgaard.com, så hjælper vi med at sammensætte noget der passer til dit rum.
Levering, returnering og service
Hvor leverer I til?
Vi leverer til hele Danmark og udvalgte EU-lande. Du kan se de aktuelle leveringsmuligheder ved kassen, eller på vores leveringsside. Leveringstiden i Danmark er typisk 1 til 4 hverdage. EU-leveringer tager længere tid, afhængigt af destinationen.
Hvad koster fragt?
Fragt afhænger af leveringsadressen og beregnes ved kassen. Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 1.000 kr. til Danmark og over 135 EUR til udvalgte EU-lande. Den præcise fragtpris fremgår altid før du betaler.
Hvordan pakkes buketten?
Hver buket pakkes med omtanke i beskyttende emballage, så stilkene ankommer i samme stand som de forlader vores studio i København.
Hvad er jeres fortrydelsesret?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager din ordre. Du kan returnere alle vores buketter og stilke i deres oprindelige stand, også dem der er sammensat i Design Studio. Det er også muligt at returnere eller bytte enkelte stilke fra en Design Studio-buket, hvis du kun fortryder noget af den. For at oprette en returnering, log ind på din kundekonto på account.bloomgaard.com. Du er også velkommen til at skrive til contact@bloomgaard.com, hvis du har brug for hjælp.
Hvad gør jeg hvis en stilk er beskadiget ved levering?
Skriv til os på contact@bloomgaard.com inden for 14 dage med et billede af skaden. Vi sender en ny stilk eller en ny buket uden videre. Du skal ikke betale for returnering af det beskadigede produkt.
Brand og kommercielt
Hvem står bag Bloomgaard?
Bloomgaard er et dansk brand grundlagt i 2024 og baseret i København. Vi sammensætter kuraterede buketter af naturtro kunstige blomster, og driver Design Studio, hvor du selv kan komponere din buket. Vi har til huse på Helsingborggade 13, 2100 København Ø.
Hvad er Studio Sale?
Studio Sale er en permanent kategori med et roterende udvalg af stilke og buketter til reduceret pris. Det er ikke et udsalg af gamle varer, men en kuratorisk handling. Stilkene roterer ind og ud af kategorien, og rabatten ligger typisk mellem 15 og 25%. Hvad du ser i Studio Sale i dag, kan være anderledes om en måned.





