Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan bloomgaard.com indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din adfærd på siden samt de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dit køb. I denne privatlivspolitik refererer alle oplysninger, der kan identificere en person (inklusive de data, der er listet nedenfor), til som “personlige oplysninger”.

Nedenfor finder du en detaljeret oversigt over de typer personlige oplysninger, vi indsamler, og deres formål.

Enhedsoplysninger

• Formål: Sikre, at hjemmesiden indlæses korrekt og forbedre vores forståelse af, hvordan siden anvendes.
  
• Indsamling: Automatisk ved besøg på siden via cookies, logfiler, web beacons, tags og pixels.
  
• Indsamlede oplysninger: Browserversion, IP-adresse, tidszone, cookie-data, besøgte sider eller produkter, søgetermer og interaktioner på siden.
  

Ordreoplysninger

• Formål: Levering af produkter, arrangering af fragt, behandling af betalinger samt afsendelse af fakturaer og ordrebekræftelser.
  
• Indsamling: Oplysninger, du selv giver, når du gennemfører et køb.
  
• Indsamlede oplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre og andre betalingsmetoder), e-mailadresse og telefonnummer.

I overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) behandler vi dine personlige oplysninger, hvis du befinder dig inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), på følgende grundlag:

• Dit samtykke
• Opfyldelse af kontrakten mellem dig og bloomgaard.com
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet her, eller indtil du anmoder om, at vi sletter dem. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du indgiver en klage” nederst på denne side.

Hvis du befinder dig i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på automatiske beslutninger, når disse har en juridisk eller væsentlig effekt for dig. Vores processor, Shopify, anvender en begrænset form for automatiske beslutninger for at forhindre svindel, hvilket ikke har juridisk eller væsentlig effekt for dig.

Eksempler på automatiske beslutninger:

• Midlertidig sortlistning af IP-adresser efter gentagne mislykkede transaktioner (opbevares i et begrænset antal timer)
  
• Midlertidig sortlistning af kreditkort tilknyttet sortlistede IP-adresser (opbevares i et begrænset antal dage)

Cookies er små datafiler, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger cookies til forskellige formål, herunder funktionelle, præstationsmæssige, reklame- og sociale medier-cookies, som forbedrer din oplevelse ved at huske dine præferencer (f.eks. loginoplysninger og valg af region), så du ikke behøver at indtaste dem hver gang, du besøger siden.

Cookies hjælper os også med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, for eksempel om de er nye eller tilbagevendende besøgende.

Cookies kan være enten sessions-cookies (som kun varer under din browser-session) eller permanente cookies (som forbliver på din enhed indtil en bestemt udløbsdato eller indtil du sletter dem). De fleste af vores cookies er permanente og udløber mellem 30 minutter og to år efter, at de er sat.

Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger, hvor du kan vælge at blokere eller slette dem. Bemærk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din oplevelse på vores hjemmeside, og nogle funktioner kan blive utilgængelige.

Hvis du befinder dig i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, at overføre dem til en ny tjeneste samt at få dem rettet, opdateret eller slettet.

For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst via e-mail eller brev på følgende adresse:

Bloomgaard
Helsingborggade 13, 1. sal, Th
2100 København Ø, Danmark
CVR: 45146405