Du har ret til at returnere dine varer inden for 30 dage fra den dag, du modtager din ordre. Ved returnering refunderes det betalte beløb, fratrukket et gebyr svarende til fragtomkostningerne. Returnerede varer skal være ubeskadigede og forsvarligt pakket i deres originale emballage (eller tilsvarende), som da de blev leveret.

Alle kunder skal anmode om en retur via deres kundekonto. Find blot din ordre og indsend en returforespørgsel.

For kunder i Danmark
Du kan bestille en returlabel via din kundekonto i returportalen. Indtast dine oplysninger, og du får tilsendt enten en QR-kode eller en printbar returlabel på e-mail. Vælger du QR-koden, viser du den blot i din nærmeste GLS Pakkeshop.

For kunder uden for Danmark
Vi tilbyder ikke returlabel til kunder uden for Danmark, så du skal selv arrangere og betale returfragten. Send venligst varerne forsvarligt pakket til:

Bloomgaard
Helsingborggade 13, 1. sal, Th
2100 København Ø, Danmark

Når vi modtager de returnerede varer og har kontrolleret deres stand, vil din refusion blive behandlet til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved ordren.